こんにちは。竹内です。
何度も発信していますように、真珠産業はたいへん難しい状況にあります。また、残念ながら今後の状況が改善される気配すらありません。そこで、弊社では真珠業を継続しつつ、新しいチャレンジで「EC出店コンサルティング」をはじめさせていただきます。
以下に概要を挙げますので、ご興味をおもちいただけましたら、是非お声がけください。
1.対象
これからネット販売に挑戦する方限定とします。オークションサイトやフリマアプリでの経験があり、これから自社サイト立ち上げ、モール出店をお考えの方は対象とさせていただきます。すでに自社やモールで出店されて悩みをお持ちの方々には、弊社も同列にいる立場のため、その相談にはのれません。また、IT導入補助金を利用して出店をご検討の方もいらっしゃると思いますが、補助金に関する相談にものれません。
2.どのような相談にのれるか
事業者様によって状況はそれぞれ、知りたいこともそれぞれだと思いますので、マニュアルは作成しておりません。質問に対して、弊社が経験と失敗から学んだ知識を共有します。あくまでも「出店前に知っておけばよかった」という後悔を減らすためのお手伝いを目的とした単発コンサルです。出店後は自分たちで経験を積んでいくべきという考えのため、出店後のサポートはできません。予めご承知おきください。
以下に相談の例を挙げますので、「言われてみればそこ考えてなかった」と思いあたるものがありましたら、是非ご相談ください。
・ネット販売に必要な条件(人、もの、知識など)の検証
開店後にあれが必要、これも必要と想定外の事態や出費がかさむと必ず運営に影響が出てきます。完璧なスタートを切るのは難しいですが、一歩でも完璧に近いところからスタートした方が良いです。
・売り上げ目標等、事業計画の検証
実店舗でこのくらい売れてるから、ネットならこのくらい売れるだろう(売れてほしい)と計画していませんか?
・やるべきことの優先順位の検証
最初はやることだらけですが、経験者だからわかる優先順位があります。
・適切な出店方法、出店場所の検証
「ネット販売といえば楽天かなぁ?」といったふんわりしたイメージで計画をスタートさせていませんか?
・モールの手数料は正しく把握されていますか?
モールの募集要項に書かれた手数料だけで試算されていませんか?
・入金サイクルは正しく把握されていますか?
例えば楽天市場の場合、銀行振込前払いですら売上金が一旦楽天にプールされます。把握できていますか?
・出店タイミングは大丈夫ですか?
例えば楽天市場の場合、家賃がまとめて請求されます。貴社の取扱商材にオンオフ期がある場合、それを見越した資金計画が必要です。
・開店後のイメージはできていますか?
開店してみたものの、3か月間売上ゼロ、問い合わせすらない状況もあり得ますが、これを想定できていますか?
3.相談方法・料金について
社内に不在の場合がありますので、まずこちらから予約をお願いいたします。LINEでも承ります。
電話、チャット(LINEトーク、Gmailのテキストでのチャット)にて、一時間単位で承ります。料金は15,000円/1時間で、質問数の制限はありません。1時間を1分でも超えた場合、2時間分(15,000 x 2)のご請求となります。お支払いは、クレジットカード、または銀行振込(振込手数料はご負担ください)にて承ります。
資料の用意はありませんので、あとから見返したい場合はチャットをご利用ください。また、通話をご利用の場合、ご自身でメモを取るのはOK、録音は禁止とさせていただきます。
面談をご希望の場合、場所によって交通費と日当を別途ご負担いただくことで出張できる場合があります。場所をお知らせいただけましたら可否と、見積もりをご案内させていただきます。
4.会社員でEC販売の立ち上げを命じられた方へ
貴社の経営陣、直属の上司にネット販売に明るい人がいないと、あなたの努力は評価されず、期待通りの売上があがらないことを責められ、心が折れそうになる場面が必ず来ます。もしあなたがEC未経験で勉強不足を心配でしたら、検討段階でご相談ください。繰り返しになりますが、出店後のサポートはできません。
5.EC出店コンサルの趣旨
未経験者がEC販売を始める場合、まず一生懸命勉強してきれいなサイトを作ろうとします。やっと完成した!と喜びもつかの間、売れない、訪問客すらないという現実に直面します。問題点を考え、改善を加え、結果を検証し、当面の間これを繰り返します。これが継続できないと、商売として軌道に乗せることが難しく、なんの結果も出せないままクローズになる可能性が高いです。
みんなが通る道だから、すでに通った者の話を聞くことで、大幅な時間短縮、労働力削減ができると考えています。情報の価値としては、人件費 x 時間に値するので、かなりの経費節減が見込めます。
【参考】当方のEC経歴
2001年 前職 楽天市場テスト出店(接客担当)
2006年 前職 楽天市場正式出店 立ち上げ店長
2008年 現職 楽天市場出店
2010年 Yahoo!ショッピング出店、Amazon.co.jp出店
2011年 Yahoo!ショッピング撤退、Amazon.co.jp撤退
2013年 Yahoo!ショッピング店出店
2016年 本店サイト hanadama.shop 開設
2021年 メルカリshops出店
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